Bonjour Madame Alves,


Nous sommes désolées d’apprendre votre déception concernant la qualité de l’un de nos produits.

En effet la muscenone est une molécule qui fait partie de la grande famille des muscs mais qui se fait très discrète par rapport à ses confrères : la galaxolide ou le musc T qui ont des odeurs plus marqués.


L’équipe Quosentis est très à l’écoute de ses clients et nous aurions été ravies de répondre à vos questions avant tout achat de produits pour vous aider au mieux dans vos projets . Car en effet nous vous aurions conseillé de vous diriger vers la base parfumante musc blanc dont l’odeur est plus facile à percevoir.


Nous sommes également ouvertes à tout conseil que vous pourriez nous donner pour éviter d’autres déceptions de la part de nos clients, car il est dommage de se faire un avis de notre activité sur un seul de nos produits.


Nous vous souhaitons une belle soirée.


Olfactivement,

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